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- 支付信息
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- 设备信息(设备型号、操作系统版本)
- 使用日志(访问时间、功能使用情况)
- IP地址和位置信息
2 信息使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的签证申请和相关文书
- 发送服务通知和更新
- 提供客户支持
- 防止欺诈和保障安全
- 遵守法律法规要求
3 信息共享
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下可能共享您的信息:
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4 数据安全
我们采取多种安全措施保护您的个人信息:
SSL加密传输
所有数据传输均采用SSL/TLS加密
数据加密存储
敏感信息采用AES-256加密存储
访问控制
严格的员工访问权限管理
定期备份
数据定期备份,防止丢失
5 您的权利
根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:
- 访问权:您可以请求访问我们持有的您的个人信息
- 更正权:您可以请求更正不准确的个人信息
- 删除权:您可以请求删除您的个人信息
- 数据可携带权:您可以请求以机器可读格式导出您的数据
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