隐私政策

最后更新:2024年1月1日

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1 信息收集

您主动提供的信息

  • 账户注册信息(姓名、邮箱、电话号码)
  • 身份证明文件(护照、在留卡等)
  • 签证申请相关资料
  • 支付信息

自动收集的信息

  • 设备信息(设备型号、操作系统版本)
  • 使用日志(访问时间、功能使用情况)
  • IP地址和位置信息

2 信息使用

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 提供、维护和改进我们的服务
  • 处理您的签证申请和相关文书
  • 发送服务通知和更新
  • 提供客户支持
  • 防止欺诈和保障安全
  • 遵守法律法规要求

3 信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下可能共享您的信息:

  • 合作行政书士:为处理您的签证申请,我们可能将必要信息共享给认证行政书士
  • 服务提供商:为运营服务而使用的第三方服务(如云存储、支付处理)
  • 法律要求:根据法律规定或政府机关要求披露信息
  • 您的同意:在获得您明确同意的其他情况下

4 数据安全

我们采取多种安全措施保护您的个人信息:

SSL加密传输

所有数据传输均采用SSL/TLS加密

数据加密存储

敏感信息采用AES-256加密存储

访问控制

严格的员工访问权限管理

定期备份

数据定期备份,防止丢失

5 您的权利

根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:

  • 访问权:您可以请求访问我们持有的您的个人信息
  • 更正权:您可以请求更正不准确的个人信息
  • 删除权:您可以请求删除您的个人信息
  • 数据可携带权:您可以请求以机器可读格式导出您的数据
  • 撤回同意:您可以随时撤回之前给予的同意

如需行使上述权利,请通过 privacy@smartshi.one 联系我们。

6 Cookie 政策

我们使用Cookie和类似技术来:

  • 保持您的登录状态
  • 记住您的偏好设置
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7 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并在重大变更时通过APP或邮件通知您。我们建议您定期查阅本政策。

如有疑问?

如果您对本隐私政策有任何疑问或意见,请通过以下方式联系我们:

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